Nhằm mang đến cho các Khách hàng (KH) hữu xe Mitsubishi có nhu cầu bán chiếc xe cũ để “lên đời” xe Mitsubishi mới sự yên tâm về chất lượng và tiết kiệm thời gian thực hiện, Mitsubishi Motors Việt Nam (MMV) đã và đang triển khai Chương trình Xe Qua Sử Dụng Chính Hãng (MMV UCAR) qua việc mở rộng mạng lưới các Nhà Phân Phối ủy quyền thực hiện Chương trình này (NPP UCAR) với đội ngũ nhân sự được đào tạo bài bản về kỹ năng thẩm định xe, đồng thời cung cấp dịch vụ THU CŨ – ĐỔI MỚI để hỗ trợ KH lên đời xe mới ngay tại cùng 1 cơ sở ủy quyền chính hãng.
Giới thiệu về mạng lưới Nhà Phân Phối ủy quyền kinh doanh Xe Qua Sử Dụng Chính Hãng
Chương trình MMV UCAR đã bắt đầu từ tháng 04 năm 2022 và đang được mở rộng ra khắp mọi tỉnh thành trên cả nước, với mục tiêu chính là tạo sự an tâm và đảm bảo cho KH khi đến các NPP UCAR được ủy quyền của MMV để được hỗ trợ thủ tục mua bán minh bạch, rõ ràng cùng quy trình kiểm định chất lượng chính hãng.
Danh sách các NPP UCAR được đề cập tại website MMV: Nhà phân phối – MITSUBISHI MOTORS (mitsubishi-motors.com.vn)
Giới thiệu về dịch vụ ‘Thu cũ – đổi mới’
Bán xe cũ để lên đời xe mới là nhu cầu khá phổ biến của nhiều KH sở hữu ô tô nhằm sở hữu các mẫu xe mới ra mắt sau một thời gian sử dụng và trải nghiệm chiếc xe cũ. Nắm bắt được điều đó, MMV mang đến dịch vụ ‘Thu cũ – đổi mới’ hỗ trợ cho các KH thân thiết của Mitsubishi bán xe cũ và đổi xe mới tại các NPP UCAR với thủ tục nhanh gọn, qui trình rõ ràng và chi phí tiết kiệm nhất.
Đến với dịch vụ Thu cũ – đổi mới của MMV UCAR, KH Mitsubishi hoàn toàn có thể yên tâm về qui trình và giá bán lại. Tại các NPP UCAR, Mitsubishi có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm sẵn sàng hỗ trợ KH với quy trình chuyên nghiệp.
Sau đây là các lợi ích của chương trình Thu cũ – đổi mới của MMV UCAR sẽ mang lại cho KH Mitsubishi:
- Tiết kiệm thời gian và an tâm chất lượng:
- Khi muốn bán xe cũ để mua xe mới, các chủ sở hữu xe thường mất thời gian tìm kiếm các địa chỉ uy tín và có chuyên môn để thẩm định chất lượng và định giá xe, nhằm tránh việc bị ép giá bán lại. Khi đến với các NPP UCAR, KH khi có nhu cầu thanh lý xe cũ để mua xe mới không phải mất thời gian xác minh độ uy tín của cơ sở cung cấp dịch vụ thẩm định mà có thể yên tâm đăng ký online trên Webstite MMV hay qua ứng dụng Mitsubishi Connect +, hoặc đến trực tiếp tại các NPP ủy quyền chính hãng gần nhất.
- Đồng thời việc thẩm định xe sẽ được thực hiện bởi đội ngũ chuyên viên thu mua chuyên nghiệp của NPP, được MMV đào tạo bài bản theo quy trình tiêu chuẩn nhằm rút ngắn thời gian thẩm định xe cho KH. Thời gian cho việc thẩm định nhanh là 30 phút đối với xe không cần kiểm tra bằng thiết bị chuyên dụng và 60 phút với trường hợp kiểm tra bằng thiết bị chuyên dụng tại Xưởng Dịch vụ của NPP.
- Thẩm định miễn phí và tận nơi KH yêu cầu:
- Việc thẩm định xe cũ sẽ được thực hiện trực tiếp tại các NPP UCAR hoặc sẽ được NPP hỗ trợ thực hiện tận nơi KH mong muốn, mang lại sự tiện nghi nhất cho KH và trên hết là hoàn toàn miễn phí.
- Đảm bảo giá bán lại:
- Với chương trình Thu cũ – đổi mới của MMV, KH có thể yên tâm chiếc xe của KH sẽ được thu mua lại theo đúng kết quả đánh giá chất lượng xe và phù hợp với giá của thị trường.
- Quá trình thẩm định giá và mua bán đều được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo KH được tường minh từng giai đoạn.
- Thủ tục Thu cũ – đổi mới nhanh chóng, dễ dàng:
- KH có nhu cầu đăng ký Thu cũ đổi mới có thể thực hiện online theo các bước đơn giản sau:
B1: KH truy cập Website MMV tại link https://mitsubishi-motors.com.vn/thu-xe-cu-doi-xe-moi và để lại thông tin liên hệ, thông tin chiếc xe mới đang quan tâm và chiếc xe cần bán lại. Đăng ký của KH sẽ được MMV tiếp nhận và chuyển đến NPP UCAR gần khu vực KH nhất hoặc theo lựa chọn của KH. Đội ngũ nhân viên NPP sẽ liên hệ KH để tư vấn và đặt hẹn trong thời gian sớm nhất
B2: KH mang chiếc xe cần thẩm định tới NPP để tiến hành kiểm tra, đánh giá xe theo tình trạng thực tế.
B3: NPP thông báo kết quả đánh giá cho KH, giải thích rõ qui trình thu mua chiếc xe qua sử dụng, và các thủ tục để mua chiếc xe Mitsubishi mới.
- Ưu đãi cho KH khi tham gia Thu cũ đổi mới tại NPP UCAR:
- Ưu đãi cho trường hợp Thu cũ đổi mới thành công:
- Bên cạnh các lợi ích nêu trên, từ ngày 19/10/2023 đến hết 31/03/2024, MMV triển khai Chương trình “Ưu đãi đổi xe tại cơ sở MMV ủy quyền xe qua sử dụng” nhằm đem đến ưu đãi cho các KH khi tham gia Thu cũ đổi mới tại NPP UCAR
- Cụ thể, KH bán thành công chiếc xe cũ và hoàn tất các thủ tục mua chiếc xe mới tại cùng 1 NPP UCAR sẽ nhận được 5.000 điểm tiêu dùng trị giá tương đương 5.000.000VND trên ứng dụng Mitsubishi Connect +.
- Ưu đãi khác: Bên cạnh các ưu đãi hấp dẫn khi Thu cũ đổi mới thành công, KH còn có cơ hội nhận được các quà tặng, ưu đãi sau từ MMV:
- Phiếu ưu đãi dịch vụ trị giá 3.000.000VND tương đương 3.000 điểm tiêu dùng trên ứng dụng Mitsubishi Connect + của Chương trình “Nâng cấp hành trình – Thăng hạng ưu đãi” (chi tiết Chương trình được đề cập tại https://mitsubishi-motors.com.vn/dich-vu/ung-dung-khach-hang/nang-cap-hanh-trinh-thang-hang-uu-dai )
- Khách hàng thỏa điều kiện Chương trình “Nâng cấp hành trình – Thăng hạng ưu đãi” (chi tiết Chương trình được đề cập tại https://mitsubishi-motors.com.vn/dich-vu/ung-dung-khach-hang/nang-cap-hanh-trinh-thang-hang-uu-dai ) sẽ được hưởng Lãi suất ưu đãi với gói vay kỳ hạn 96 tháng như sau:
- Lãi suất 7,0%/năm cố định 6 tháng đầu; hoặc
- Lãi suất 8,3%/năm cố định 12 tháng đầu
Nội dung chi tiết của chương trình Ưu đãi đổi xe tại cơ sở MMV ủy quyền xe qua sử dụng:
Trong thời gian khuyến mãi, KH là cá nhân/ tổ chức đã từng mua xe Mitsubishi nay hoàn thành việc bán lại chiếc xe Mitsubishi cũ và hoàn thành việc tiếp tục mua xe ô tô Mitsubishi mới tại các nhà phân phối ủy quyền kinh doanh Xe Qua Sử Dụng của MMV sẽ nhận được 5.000 điểm tiêu dùng trị giá tương đương với 5.000.000 VND trên ứng dụng di động Mitsubishi Connect + .
Cách thức nhận quà tặng:
- KH thực hiện bán thành công chiếc xe cũ và hoàn tất các thủ tục mua chiếc xe mới tại cùng 1 nhà phân phối ủy quyền Xe Qua Sử Dụng
- Có tài khoản ứng dụng di động Mitsubishi Connect +.
- MMV sẽ xác thực điều kiện nhận quà của KH và sau khi đảm bảo các điều kiện về việc hoàn tất các thủ tục bán xe cũ và mua xe mới thành công, 5.000 điểm tiêu dùng sẽ được nạp vào tài khoản Mitsubishi Connect + của KH. KH được sử dụng điểm quà tặng này để qui đổi sang các Phiếu ưu đãi dịch vụ (Voucher dịch vụ) hoặc Phiếu quà tặng Got It có giá trị tương đương. Các phiếu dịch vụ sau khi đổi bằng điểm tặng có thể được KH sử dụng để giảm trừ trực tiếp vào các lần sửa chữa, bảo dưỡng tại các cơ sở dịch vụ NPP ủy quyền MMV.
Thông tin về Chương Trình được công bố đầy đủ chi tiết trên trang web của MMV.
Các Điều Khoản và Điều Kiện của Chương Trình này có thể được điều chỉnh tại từng thời điểm theo quyết định của MMV và không gây ảnh hưởng đến quyền lợi của người tham gia chương trình.
Trường hợp có thắc mắc, khiếu nại, khách hàng có thể liên hệ MMV tại Hotline 18001514 và email chăm sóc khách hàng: cskh@mitsubishi-motors.com.vn hoặc Nhà phân phối ủy quyền để được hỗ trợ.
Quyền và miễn trừ trách nhiệm của MMV:
- MMV có quyền liên lạc với KH qua số điện thoại mà KH đã cung cấp khi tham gia Chương trình để xác minh thông tin.
- MMV được miễn trừ trách nhiệm nếu KH không đáp ứng hoặc đáp ứng không đầy đủ các điều kiện để tham gia chương trình nhận 5.000 điểm tiêu dùng;
- MMV được miễn trừ trách nhiệm nếu KH và NPP không đạt được thỏa thuận để đổi xe ô tô Mitsubishi cũ cho mục đích mua ô tô Mitsubishi mới;
Đối với các tranh chấp phát sinh liên quan đến Chương trình, MMV sẽ giải quyết trên tinh thần hợp tác với KH. Trong trường hợp các bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam tại Tòa án có thẩm quyền.
Điều Khoản và Điều Kiện của Chương trình này có thể được điều chỉnh tại từng thời điểm theo quyết định của MMV. Nội dung thay đổi (nếu có) sẽ được thông báo, đăng ký theo quy định pháp luật và cập nhật trên website của MMV (https://mitsubishi-motors.com.vn/) trước ngày áp dụng.
Điều Khoản và Điều Kiện của Chương Trình này được lập thành tiếng Anh và tiếng Việt. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa bản tiếng Anh và tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Điều khoản chung
KH xác nhận các thông tin được cung cấp cho NPP là hoàn toàn chính xác. Nếu có bất kỳ thông tin sai lệch nào, MMV sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin đó làm ảnh hưởng hoặc hạn chế quyền lợi của KH.
KH đồng ý rằng MMV có quyền sử dụng thông tin và liên hệ để giới thiệu những sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi của MMV cũng như chuyển giao Thông tin KH cho bên thứ ba để thực hiện các hoạt động này. Thông tin của KH sẽ được bảo vệ và được sử dụng theo quy định tại Chính sách bảo mật được công bố trên trang web của MMV và được cập nhật trong từng thời điểm.
MMV được miễn trách nhiệm trong trường hợp: (i) Khi tài khoản KH bị lợi dụng do điện thoại bị hư hỏng, bị đánh cắp, hoặc các thay đổi liên quan đến thông tin cá nhân mà KH không kịp thời thông báo cho MMV; (ii) phần mềm bị lỗi, bị tấn công hoặc vì bất kỳ lý do khách quan nào khách nằm ngoài khả năng kiểm soát của MMV; (iii) trong trường hợp bất khả kháng theo quy định của pháp luật.
Thông tin về Chương trình được công bố đầy đủ chi tiết trên trang website và ứng dụng Mitsubishi Connect+.
Trường hợp có thắc mắc, khiếu nại, KH có thể liên hệ Tổng đài CSKH của MMV thông qua Hotline 18001514 và email: cskh@mitsubishi-motors.com.vn.
